DİGİBAGA STORE HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR VE AMAÇ
İşbu sözleşme, digibaga.store (DigiBaga STORE) üzerinden hizmet talebinde bulunan kullanıcılar/müşteriler ile DigiBaga STORE (Ömer Serhat Gürsoy) arasındaki dijital ajans hizmetlerinin (Web Tasarım, Dijital Pazarlama, SEO, Sosyal Medya Yönetimi, Kurumsal Kimlik vb.) genel çalışma şartlarını ve yasal sınırlarını belirlemek amacıyla düzenlenmiştir. Sitemiz üzerindeki formları dolduran veya hizmet alan her kişi bu şartları kabul etmiş sayılır.
2. HİZMET STANDARTLARI VE SINIRLAR
- Web Tasarım & Yazılım: Teslim edilen tüm web projeleri, optimizasyon testlerinde (Google PageSpeed / Core Web Vitals) en yüksek performans skorlarını hedefleyecek şekilde modern altyapıyla kurulur. Proje süreçlerinde aksi belirtilmedikçe en fazla 2 (iki) adet genel revizyon hakkı tanınır.
- Dijital Pazarlama & Reklam: Reklam yönetimlerinde dönüşüm, piksel ve analiz entegrasyonları eksiksiz yapılır. Reklam bütçeleri (Meta, Google Ads vb.) doğrudan müşteriye aittir, hizmet bedeline dahil değildir. Google, Meta veya diğer üçüncü parti platformlarda yaşanabilecek küresel teknik kesintiler, algoritma değişiklikleri veya hesap askıya alınma durumlarından DigiBaga STORE sorumlu tutulamaz.
- Sosyal Medya & SEO: Aylık düzenli yürütülen çalışmalarda, hizmet kapsamı (paylaşım sayıları, anahtar kelime analizleri) iş başlangıcında karşılıklı onaylanan takvime göre ilerler.
3. ÖDEME KOŞULLARI VE FATURALANDIRMA
- Proje bazlı çalışmalarda hizmet bedelinin %50’si iş başlangıcında peşinat olarak, kalan %50’si ise proje tesliminde tahsil edilir.
- Aylık düzenli hizmetlerde ödemeler, her ayın ilk 5 (beş) iş günü içerisinde peşin olarak gerçekleştirilir.
- Ödemeler, yalnızca DigiBaga STORE bünyesinde belirtilen resmi Akbank T.A.Ş. banka hesabına (Hesap Sahibi: Ömer Serhat Gürsoy) transfer yoluyla kabul edilir.
- Yıllık Yenileme Bedelleri: Web tasarım projelerinin teslimini takip eden sonraki yıllarda; alan adı (domain), hosting (barındırma) ve teknik bakım bedelleri yıllık olarak müşteriye faturalandırılır. Bu bedellerin zamanında ödenmemesi durumunda web sitesinin yayını DigiBaga STORE tarafından durdurulur.
4. GİZLİLİK VE FİKRİ MÜLKİYET
- Çalışma süresince tarafların birbirine aktardığı tüm ticari sırlar, veriler ve stratejik bilgiler gizli tutulur ve üçüncü şahıslarla paylaşılamaz.
- Üretilen web siteleri, tasarımlar ve dijital varlıkların tüm mülkiyeti, hizmet bedeli tamamen kapatılana kadar DigiBaga STORE‘a aittir; ödeme tamamlandığında tüm haklar müşteriye devreder.
5. GEÇERLİLİK VE YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, müşterinin DigiBaga STORE platformu üzerinden teklif formu göndermesi veya hizmet onayı vermesiyle eş zamanlı olarak yürürlüğe girer ve hizmet süresi boyunca geçerliliğini korur.